培训班心得体会

培训班心得体会

在那“烟花三月下扬州”的日子里，我有幸来到了美丽的瘦西湖畔，在国家税务总局的扬州税院参加了为期 天的培训，那既是一次工作上的学习，也是一次身心上的放松，它让我们从日常繁杂的事物中解脱出来，全身心地投入到更新知识的学习中……

踏入税院，展现在眼前的是一栋栋造型别致的江南小楼和一处处花草簇拥的水乡院落。彩色的朔胶运动场地为我们晨练提供了一流的环境。我住在7#楼，就餐非常惬意，走进餐厅，各式各样的江南美食很有风味，任学员根据自己口味自由品尝。更让人心旷神怡的是每天早上，东方刚刚泛出鱼肚白，凭着学员证走出聚贤门，就可以尽情领略那美丽的瘦西湖风光了。

学习安排的很科学、很紧凑，以至于晚上还调整了有关课程。班委会的成员们可真是尽职尽责，从学习上、生活上以及社会考察上都做到了井然有序、按部就班。学院以科学发展观为指导，以提高干部能力建设为主线，以丰富知识，强化素质，更新观念为目标。宋兴义教授的《建立有利于科学发展的税收制度》对我国当前经济发展的突出问题作了精辟阐述，阐明了科学发展观的基本内涵就是坚持全面、协调和可持续发展，坚持以人为本就是科学发展观的本质和核心。李文波教授的《税务行政执法风险与防范》使我们对税收执法风险的类型和产生环节有了较深的认识，较好地掌握了税务行政应诉中、税收执法权行使中、执法程序操作中、职务行为损害中、执法依据适用中和复议案件处理中的法律风险及其规避。梁洪武教授的《提升领导者的执行力》，冷秀华老师的《领导行为改观训练》，洪兆平老师的《创新思维训练》，为我们进一步提高协调能力，创新及依法执政能力，提高科学管理水平，上了生动的课程。此外，《领导干部的会计素养》、《纳税服务体系的建立和完善》、《企业所得税法及其实施条例解读》等课程为我们正确掌握相应岗位所需的业务知识奠定了坚实的基础。大家的共同感受：扬州培训，不虚此行！

做为基层局的一名同志，真诚地感谢市局领导提供了这么好的学习条件和环境。今后，我将以百倍的努力，更加勤奋地学习和工作，为全面完成各项工作任务而努力奋斗！

各位领导、各位学员：

大家好！

我叫**，是**街道**村党支部书记，首先我感谢区委、区政府给予我的这次学习机会，四天的学习生活，虽然时间不长，但我感到收获不少，主要有这几个方面：一是结识了许多学员朋友和授课老师，感受到了他们的友谊和真诚，建立了良好的关系；二是开阔了眼界，在区领导、街道领导和授课老师的悉心指导和教育下，在和具有丰富经验的学员的交流中，极大地开阔了我的视野，吸取到了许多先进经验，这是我人生的一笔宝贵财富；三是通过军训训练，增强了我集体观念、团队意识，认识到一个人的力量是有限的，只有发挥团队的力量，才能战胜各种艰险险阻，一滴水只有放在大海中才能永不干涸。

“学政策、懂规矩、明任务、定计划”是我们这次培训的主题。我们要做到学以致用，最重要的是今后如何将学习到的知识运用到工作之中。通过本次培训，我认为在今后中要做到以下三点：

一是从我做起，履行好自己的职责，全力完成上级领导交办的各项任务，加强学习，充分发挥自己的潜能，提高自身业务水平，为本村的发展作出更大的贡献。

二是牢固树立团队意识，在本村“两委”这个团队中，加强沟通，带好、协助好、维护好、团结好“两委”成员，共同形成一个合力，推动本村各项工作的顺利、有效开展，同时顾全大局，符合刘寨街道实施赶超战略发展的大方向。

三是创新工作方法，提高工作效率。我要把这次培训班和今后学到的知识，理论联系实际，运用到工作之中，在工作中多思考、勤学习，创出符合我村特色的管理模式，利用新的方法，新的模式，解决工作中遇到的困难，不断适应我村发展的新要求。

谢谢！

按照校党委的统一安排，xxx年x月x日-x日，我有幸参加了校处级领导干部培训班四天的培训学习，在四天的学习时间里，聆听到了学校党委书记xxx讲授“领导干部的思想素养和作风素质”、xxx校长讲授“高校管理与发展趋势”、xxx副校长讲授“财务形式与财务工作”等内容，学习了经济发展方式转变、网络切入社会的作用及影响、廉政准则等多方面的，对领导干部应具备的能力、素质，工作态度、方法、理论学习等加深了认识，开阔了视野，为今后更好的工作奠定了基础，通过培训使我受益匪浅，感触颇深。

一、通过培训，使我对如何当好一名领导干部有了较为深刻的理解。清楚的认识到领导干部需要做好的两件事，一是领导干部的根本——修己，二是领导干部的目的——安人。

领导干部的根本——修己。孔子有“修己以敬”的警世铮言，修己是古往今来有识之士的立身、立业之根本。作为今天的领导干部，更要时刻不忘“修己以敬，修己以安人，修己以安百姓”的古训，用“修己”作为一切行动的指南。“修己”不是一件谁都能做得来的，惟有执着，才能攀登。惟有千锤百炼，才能达致最后的成功，才会有“众里寻他千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”的快乐体会。一是从政理念要执着。“天下兴亡，匹夫有责”，“为官一任，造福一方”，“先天下之忧而忧，后天下之乐而乐”，这是从政的大理念，从政的小理念还要有“政声人去后”的自我警觉。惟有理念执着，才能自觉解放思想，才能充实自我，坚定信心，朝着既定的目标奋勇前进。在计划经济时代，比、学、赶、超的气氛很浓;在市场经济时代，同样要比、学、赶、超，要用比、学、赶、超的志向来定位工作标准。

领导干部的目的——安人。思路是出路之父，领导者在思路上应先行一步，事当前先想思路;领导者要具有坚定的原则性与合理的灵活性;面对一件事情，领导者要有积极性思维，要先想如何能成事，再提出问题;守土是为干事，沟通容易干成事，不要担心沟通降低效率，有效的沟通肯定提高成功率，沟通是一种技巧，更是一门艺术，沟通有利于上下通达，左右和谐;要清楚的认识到，团队与己，孰轻孰重;要努力改变环境，“创造沙漠中的绿洲”是最高境界;要有以不变应万变的随时准备;要一往无前但同时有退一步进两步的精神;在管理中，要懂得分层负责与适当授权;要坚持“解放思想、实事求是”的'思想路线，大胆假定与小心求证辩证统一，不要偏颇;做事情要从大处着眼与小处着手;要充分调动下属的积极性;要懂得山穷水尽与产生于再坚持一下的努力之中的道理;达到无为而治是一种境界;要努力学习与运用科学发展观，发展是第一要义，核心是以人为本，基本要求是全面协调可持续，根本方法是统筹兼顾，以上的一切是做好一名领导干部的目的与准则。

二、通过培训，进一步增强了对学习重要性和迫切性的认识。培训是一种学习的方式，是提高管理者能力、素质的最有效手段。认识到管理与创新要靠学习，靠培训，要接受新思维、新举措。要通过学习培训，不断创新思维，以创新的思维应对竞争挑战。认识到培训与学习，是进一步提高科技管理水平的需要。只有通过加强学习，才能了解和掌握先进的管理理 ……此处隐藏6063个字……上课的艾老师，是一位顶级教学能手，讲课活泼、精辟、易懂，深受学员们的欢迎。而且，她还是一位博士导师，科研能力一流。而在十几年前，艾老师可不是这个样子，那时她刚工作没几年，应该算助教吧，给我们讲授《蔬菜栽培学》，当时她讲课很没味，大约有80%的学生上课不听讲，把艾老师都给气哭了。另外，我拜访了高东升老师，他当时也是刚毕业的老师，当然他当时讲课非常精彩，但科研没有什么成果。现在的他呢，已经成为深受学生欢迎的博士导师，且是国家苹果工程中心(全国苹果研究最高机构)的常务副主任(主任是一位刚过80岁的院士)。通过几个老师的发展，我认为我们成年人也是很容易改变的，只要努力，也会取得重大的进步。

3、大学应试教育开展得轰轰烈烈。

我早晨在大学里转了一圈。宣传栏里贴的海报绝大多数是关于考研的，且每个学院都展示了“考研榜”，来激励大家。走进教室，看到学生们看的书都是考研英语、考研数学、考研政治等。学生考研热，与当前的就业难有很大的关系，本应无可厚非。但一味追求考试，追求拿高分数，势必对素质提高造成很大影响。据我所知，多数单位对应聘的大学毕业生都感到不满意：修养不高、不认真、不能吃苦、知识掌握得肤浅、实践技能差等。这些方面都应当比考试分数重要的多。

作为金融市场竞争激烈，城乡城市均出现新的竞争格局，对于金融行业业务发展形成很大的压力，对于置身在这金融行业的自己几乎忘记了礼仪礼节，忘记了服务的本质，只是当一种工作。然而经过这次网点柜员被投诉事件我们恍然大悟，原来在平时的工作中我们有很多地方都做得不到位，从小小的鞠躬礼到文明用语，似乎我们都有太多的忽略，比如在平时工作中鞠躬礼不标准、文明用语声音太小、面部无表情等常见问题我们好象都没有多加注意，导致客人对我们的一种看法，使我们意识到原来平时忽略的这些小问题其实带给银行的负面影响是十分大的。

xx作为服务性行业，我们如何提倡提供“精品”服务？金融服务行业除了出售自己的有形产品外，还要出售无形产品——服务。通过这次的培训深深明白到银行的各项经营目标需要通过优质的服务来实现的。我们既要做好银行服务工作，保护金融消费者利益，不仅是作为银行机构的法定义务，也是培育客户忠诚度，提高银行声誉、增强综合竞争实力的需要。

作为一家服务的金融企业，不仅要具有先进的设施，舒适的装潢、优雅的环境还要优质良好的服务才能给客人留下良好的印象。我们每个员工都要懂得最基本的礼仪礼节。在通过培训学习使自己懂得微笑和聆听、赞美和感谢。同时我们应该着装庄重、举止得体，了解客人的需要，提高交际能力。把握好每一个机会，不错失优良客户。同时用包容的心态对待每一个客人。

通过塑造个人职业形象，提升银行的公众形象。所以，觉得我们在平时的工作中应真正地做到“注重细节、追求完美”，力求做好每一件事。当然，这不仅是单单要求我们文明礼仪方面，还包括业务水平方面，我们应在提供文明服务的前提下认真学习和掌握各种文件，努力营造一种良好的公众氛围而出一分力，使他们真正地感受到我们的真诚！

受省市县派遣，我很荣幸参加全国第一期乡镇综合文化站业务骨干培训班，从9月15日至21日，通过短短一周的学习，我感到此次培训通俗、实用、管用，真正是学有所获，不虚此行。

我们凤台县是“中国民间艺术之乡”，我所在的新集镇是“安徽省民间艺术之乡”、“安徽花鼓灯陈氏流派原始生态村”、中国舞协“全国新农村少儿舞蹈美育基地”，群众文化活动近年来蓬勃发展。去年以来承办了安徽省少儿舞蹈创作研讨会，安徽省第二届新农村少儿舞蹈汇演，获得第七届中国舞蹈“荷花奖”大赛优秀组织奖，全省少儿舞蹈汇演一等奖等各种荣誉十多项，取得了一定的成果。央视拍摄了4集《鼓乡凤台》专题片，于今年5月在音乐频道播出。但是，通过这次学习，我感悟到还需要不断地创新和发展。

感悟一：通过培训，我们政治、文化素质有了质的飞跃，并深刻的认识到文化站在文化战线上的重要的作用和功能、责任与使命。

授课老师都是专家教授，对当前农村文化工作所面临的形势、改革开放30多年来国家发生的重大变化、基层文化的重要性作了生动而又通俗易懂的讲解，用客观实际、完全符合当前文化站所经历、面临的一系列客观存在的各个问题以事例加以说明，并作了全面的论述与指导。明确提出了今后一个时期文化及文化站所面临的工作，提出了工作要求与工作方法，用科学的、浅显易懂的事例作了鲜明的述说。通过教学，使我们的政治、文化素质得到了极大的提高，同时更进一步认识到了文化站这一政府公益性岗位，在当前乃至将来在文化战线上所要发挥的重要功能和不可替代的职能作用，让我们参训的全体人员增强了信心、确立了明确的工作责任目标和肩负的历史使命。

感悟二：干好文化工作是我们义不容辞的职责，加强政治、道德修养是基层文化站长的最根本要求，对工作要充满热情，有奉献精神。

通过学习公共文化服务体系建设、非物质文化遗产的发掘与保护、群众文化活动的创意与策划、文化资源共享工程在公共文化服务等理论教授学习，使我们第一次全面的、系统的接受了当前文化工作所面临、开展的各项主要任务和主体启动工程，极大的开阔了眼界，提高了理论思想认识水平，并以此而明确了当前文化站的工作方向，通过典型事例来剖析和借鉴，使一线文化工作成功经验的得到汲取和推广，让我们全体受训人员深刻认识到开展文化工作要依靠群众的重要性，认识到把群众积极性调动起来的关键是要把文化建设融入到全体文化，因地制宜的为基层群众提供优秀的精神文化产品和优质的文化服务，开展丰富多彩、健康有益的文化活动是当前最重要的工作任务。

感悟三：因地制宜、客观实际、创新的文化活动是文化站有效开展工作的动力源泉。可以说，文化站要紧紧抓住最广大人民群众的需求，有效、有利的整合各类资源，把基层文化事业逐步发展壮大。

文化部社会文化司张永新司长主讲的《我国公共文化服务体系建设》，让我们领会到党中央国务院对公共文化建设的高度重视以及文化部对基层文化建设的关心支持。陈斌彬主任的《群众文化工作创新与实践》，让我认识到创新的重要性。贾乃鼎老师的《群众文化活动的创意与策划》一课中，认识到了什么是群众文化活动，文化活动有什么目的和特征及其规律，知道怎样去对群众活动进行策划、活动人应具备那些基本素质、了解文化活动策划要应具备那些要素和条件。所有课程都让我们基层文化工作者懂得了“干工作就得抓创新、抓业务、抓管理、抓特色”，创新和发展是乡镇文化工作的主题。

感悟四、通过去亚运村街道办事处文体活动中心、故宫博物院、国家大大剧院等地，有针对性的参观、考察、观摩，让我们不仅大开了眼界，同时，学到了宝贵的成功经验，真切的感悟到了北京首都厚重的历史文化渊源和世界一流的现代化文化产物所散发出的迷人的现代文化气息。

总之，此次培训让我无论从见识上还是在学识上都有很大的长进，在与来自全国各地兄弟朋友交谈中学到了许多他们成功的经验，了解了自己的差距和不足。回去后，一定把这次培训所学到的知识用到工作中去，大胆创新，为当地文化工作进一步发展做出自己应有的贡献。